Что делать, если не пришёл счёт или не получается открыть присланный файл?
|
1027 просмотров
Другие статьи по этой теме
«Обещанный платёж» - это сервис для юридических лиц и ИП, который действует в системе «Инвойсбокс.Бизнес». Он позволяет покупать у партнёров «Инвойсбо...
Гарантийный фонд - это сервис для юридических лиц и ИП, который действует в системе «Инвойсбокс.Бизнес». Он позволяет покупать у партнёров «Инвойсбокс...
Чтобы сформировать Гарантийный фонд, нужно выполнить несколько простых действий: - Зарегистрироваться на сайте «Инвойсбокс.Бизнес». Подробную информа...
Если вы забыли указать номер счёта, то такой платеж обработан не будет. Если обнаружили ошибку в номере счёта, то свяжитесь с поддержкой «Инвойсбокс»:...
Чтобы внести любые изменения в заказ или бронирование, нужно обратиться к поставщику услуг. К примеру, если это авиабилеты, то в авиакомпанию; если до...
При оплате счёта перед выходными и праздниками есть вероятность, что банк не успеет списать средства. Тогда поставщик может аннулировать заказ. Чтобы ...
Порог оплаты через терминалы самообслуживания – до 15 000 рублей. Такое ограничение прописано в законодательстве, ведь у данного способа нет идентифик...
Уведомление о неполной оплате заказа приходит, если вы перечислили поставщику услуг или магазину меньше средств, чем указано в счёте. Письмо об этом м...
Уведомление о поздней оплате заказа приходит, если средства поступили после конечного срока, обозначенного поставщиком услуг или магазином. Если вы по...
После оплаты счёта мы отправляем на электронную почту уведомление о поступлении средств. Если оно у вас есть, но вы до сих пор не получили товар или у...
Такое уведомление мы отправляем, когда срок оплаты счёта истекает непосредственно в системе «Инвойсбокс», где он и был сформирован. Сам заказ, возможн...
- Вернуться в начало базы знаний
-
О системе «Инвойсбокс.Бизнес»
- Как зарегистрироваться в системе «Инвойсбокс.Бизнес»?
- Как пользоваться личным кабинетом «Инвойсбокс.Бизнес»?
- Как дать доступ сотруднику, чтобы он мог заказывать через «Инвойсбокс.Бизнес», или удалить его из списка?
- Сколько стоят услуги «Инвойсбокс.Бизнес»?
- Можно ли перечислить средства в «Инвойсбокс.Бизнес» по номеру договора, но без указания номера счёта?
-
Сервис покупки авиабилетов
- Как купить авиабилеты для организации?
- Можем ли мы заключить договор при бронировании авиабилетов?
- Как повторно получить маршрутную квитанцию с выделенной строкой НДС?
- Как повторно получить посадочный талон?
- Почему не отправлены счёт-фактура на авиабилеты и акт выполненных работ?
- Как отчитаться перед бухгалтерией за авиаперелёты за счёт организации?
- Как учесть авиаперевозку в бухгалтерии (проводки)?
- Почему в счёте нет НДС?
- Почему увеличилась стоимость забронированных авиабилетов и что теперь делать?
- Как вернуть авиабилеты, оформленные через «Инвойсбокс»?
-
Оплата
- Что такое «Обещанный платёж» и как он помогает с оплатой заказов?
- Что такое Гарантийный фонд и как он помогает с оплатой заказов?
- Как сформировать Гарантийный фонд для оплаты заказов?
- Будут ли перечислены средства, если номер счёта не указан или указан неверно?
- Что делать, если не пришёл счёт или не получается открыть присланный файл?
- Как внести изменения в заказ или бронирование?
- Что делать, если срок оплаты счёта заканчивается в выходные или праздничные дни?
- Что делать, если не проходит оплата заказа на сумму от 15 000 рублей через терминалы?
- Почему пришло уведомление о неполной оплате заказа и каковы мои действия?
- Почему пришло уведомление о поздней оплате заказа и каковы мои действия?
- Что делать, если счёт оплачен, но заказ так и не получен?
- Что делать, если заказ оплачен, но пришло уведомление об истечении срока оплаты счёта?
- Возвраты
-
Отсрочка платежа и постоплата
-
Гарантийный фонд
- Что такое Гарантийный фонд и как он помогает с оплатой заказов?
- Как сформировать Гарантийный фонд?
- Как быстро можно начинать оформлять заказы после пополнения Гарантийного фонда?
- Если я не планирую пользоваться Гарантийным фондом в ближайшее время, нужно ли оставлять в нём средства?
- Как уменьшить размер или вернуть Гарантийного фонда ?
- Как увеличить размер Гарантийного фонда?
- Какая минимальная сумма должна храниться в Гарантийном фонде?
- Что такое овердрафт и как им пользоваться?
- Обещанный платёж
-
Гарантийный фонд
-
Отчётные документы
- Как получить отчётные документы?
- Можно ли заключить договор для оформления заказа?
- Как получить копию чека?
- Почему мне не отправили счёт-фактуру и акт выполненных работ?
- Почему НДС в счёте не соответствует ставке 20%?
- Акт сверки расчётов
- Закрывающие документы Аэроэкспресс
- Электронный документооборот (ЭДО)
- Запрос о платеже
- Тройка Бизнес
- Ф-ДЕНЬГИ
- Новый личный кабинет