Как получить отчётные документы?

После успешной оплаты счёта вы получите письмо с подтверждением на вашу электронную почту. Чтобы запросить документы:

1. Перейдите по ссылке из письма в сервис запроса отчётных документов

2. Авторизуйтесь по номеру телефена

3. Выберите нужные счета и заказы и удобный способ получения:

• 📧 Электронная почта — PDF-копии документов

• 📬 Почта России — оригиналы с доставкой

• 📲 ЭДО — мгновенная отправка в ваш электронный ящик

• ⬇️ Скачивание — прямые ссылки для загрузки

Не нашли свой счёт? Нажмите «Поиск нового счёта» и введите реквизиты платежа.

📧 Электронная почта

• Введите один или несколько адресов электронной почты

• Нажмите «Подтвердить и отправить»

• Документы в формате PDF придут на указанный email

📬 Оригиналы по почте

• Введите один или несколько адресов электронной почты

• Заполните полный почтовый адрес с индексом

• Укажите наименование получателя почтового отправления
• Нажмите «Подтвердить и отправить»

• Оригиналы документов будут подписаны и отправлены почтой России

📲 Через ЭДО

• Выберите ваш ящик ЭДО из списка

• Если ЭДО не настроен:

  • Введите данные подписанта (ФИО, должность)

  • Получите приглашение в системе ЭДО

  • Примите приглашение и подпишите соглашение

• Документы автоматически отправятся на выбранный ящик

Важно!
При первом использовании ЭДО система предложит его настроить — это займёт пару минут. Если ЭДО уже подключён, документы придут автоматически.

⬇️ Скачать

• Нажмите «Скачать»

• Дождитесь формирования ссылки (не более 1 минуты)

• Скачайте документы по ссылке в сервисе или из письма

Статус отправки можно проверить в разделе «Проверить статус отправления». Если возникла ошибка — нажмите «Отправить запрос повторно» или обратитесь в поддержку. Мы всегда поможем! 😊